Kembali ke beranda
Hubungi Kami
Pertanyaan sebelum berlangganan, kendala teknis, penagihan, atau urusan kerja sama — semuanya masuk ke sini.
Alamat usaha
PT. Mitra Keuangan Digital
Spazio Tower Office, Jalan Mayjend Yono Soewoyo Kav. 3
Surabaya
60226
Layanan Otomatisin dioperasikan oleh PT. Mitra Keuangan Digital, badan usaha yang terdaftar di Republik Indonesia.
Menghubungi bagian yang tepat
Supaya lebih cepat ditangani, sebutkan keperluan Anda di baris subjek atau di kalimat pertama:
- Kendala teknis — sebutkan nomor WhatsApp robot (bukan nomor pribadi Anda) dan waktu kejadiannya. Kalau ada, lampirkan tangkapan layar.
- Robot terlepas dari WhatsApp? Buka email dari admin@otomatisin.id — tautan untuk menyambungkannya kembali ada di sana, tidak perlu menunggu balasan kami.
- Penagihan dan pengembalian dana — sertakan tanggal pembayaran dan bukti transfer. Ketentuannya ada di Kebijakan Pengembalian Dana.
- Data pribadi — permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data dijelaskan di Kebijakan Privasi.
- Kerja sama dan keagenan — ceritakan singkat bentuk kerja sama yang Anda maksud.
Sebelum menghubungi
Banyak pertanyaan sudah terjawab di halaman Pertanyaan yang Sering Diajukan — biasanya lebih cepat daripada menunggu balasan kami.
